Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
L’association Symbole de l’Amitié est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le présent site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@symbole-amitie.com.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux services proposés :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays et message.
- Lettre d’information (newsletter) : adresse e-mail.
- Dons : nom, adresse e-mail et informations nécessaires au traitement du don.
- Boutique : nom, adresse e-mail et adresse de livraison pour les commandes d’ouvrages.
- Propositions d’informations : contributions que vous nous transmettez au sujet d’une fiche individuelle, avant vérification par nos équipes.
- Consultation des bases nominatives : adresse e-mail (vérifiée par un code à usage unique ou, si vous choisissez « Continuer avec Google », transmise par votre compte Google), adresse IP et journal des fiches consultées, pour le contrôle d’accès et la documentation des consultations. En cas de connexion via Google, seule votre adresse e-mail vérifiée nous est communiquée ; votre mot de passe Google ne transite jamais par le site.
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime) ;
- vous adresser notre lettre d’information, si vous y avez consenti (consentement) ;
- traiter vos dons et commandes d’ouvrages (exécution d’un contrat / mesures précontractuelles) ;
- enrichir et corriger la base nominative à partir de vos contributions (intérêt légitime, mission de recherche).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- abonnés à la newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement (lien de désabonnement) ;
- dons et commandes : selon les obligations comptables et légales applicables ;
- contributions sur les fiches : conservées dans le cadre du travail de recherche et de mémoire.
- accès aux bases nominatives : inscription et journal des consultations conservés 12 mois, puis effacés automatiquement ; suppression sur simple demande à tout moment.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls membres habilités de l’association et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, paiement) agissant pour notre compte. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@symbole-amitie.com en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité afin de garantir la sécurité de votre demande, et nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente : l’APDP au Bénin (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel) ou la CNIL en France.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.